im Folgenden haben wir Ihnen einige Insider-Tipps
zusammengestellt, wie Sie Ihre Produkte erfolgreich
über Ebay anbieten können beziehungsweise Ihre Ebay-
Auktionen mit wenig Aufwand noch erfolgreicher
machen können.
* Marktwert des Produktes testen
Geben Sie den Namen Ihres Produktes in das Such-
fenster ein. Damit können Sie herausfinden, wie viel
Konkurrenz Sie für Ihr Produkt zu erwarten haben und
welche Preisdimensionen vorherrschen. Das hilft
Ihnen, Ihre Chancen besser einzuschaetzen.
* Von der Konkurrenz profitieren
In der Regel ist es bei Ebay so, dass es für eine
Produktgruppe viele kleine und wenige dominante
Verkäufer gibt. Diese Topseller gilt es zu
identifizieren, um sich deren Strategie zu Nutze
zu machen. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
- Geben Sie Ihren Produktnamen in das Suchfenster
ein.
- Klicken Sie im Ergebnisfenster oben rechts auf
'Ansicht anpassen'.
- Fügen Sie die Kategorie 'Shop-Name' zu den aus-
gewählten Spalten hinzu.
Nun können Sie bei der Ergebnisauflistung rechts den
Namen des jeweiligen Verkäufers sehen und werden
feststellen, dass bei vielen Produkten der selbe
auftaucht. Dabei handelt es sich meist um Anbieter,
die über lange Zeit hinweg optimale Verkaufs-
strategien entwickelt haben, die Sie sich nun
zu Nutze machen können.
Auf folgende Punkte sollten Sie dabei achten:
- Welche Schlagwörter werden verwendet?
- Mit welchen Kategorien wird das Produkt verbunden?
- Welche Preisspanne bringt am meisten Erfolg?
* Sammeln Sie schnellstmöglich positives Feedback :
Jeder potentielle Käufer wird sich zuerst Ihre
Bewertungen anschauen. Dabei sind drei Punkte
besonders von Interesse:
- Die Gesamtanzahl von Bewertungen: Je mehr
Bewertungen, desto erfahrener und vertrauensvoller
der Verkäufer.
- Die durchschnittliche Bewertung: Je mehr positive
Bewertungen, desto größer das Vertrauen und die
Kaufbereitschaft seitens des Käufers.
- Die Aktivitaet: Je mehr Verkäufe im letzten Monat,
desto vertrauenswuerdiger und professioneller der
Verkäufer.
Dies sind Attribute, die Sie sich als Ebay-Verkäufer
möglichst schnell aneignen sollten. Um diese zu er-
reichen, empfiehlt es sich, die Preise zu Beginn
Ihres Verkäuferdaseins möglichst niedrig zu halten und
damit die Konkurrenz zu unterbieten. Je mehr positives
Feedback Sie dadurch erhalten, desto höher können
Sie Ihren Preis später ansetzen.
Wichtig: Bei eBay haben Sie die Möglichkeit, bei
beidseitigem Einverständnis die negative Bewertungen
wieder löschen zu lassen. Deshalb empfehlen wir Ihnen,
einem Käufer nie ein positives Feedback zu geben, bevor
Sie keines von ihm erhalten haben.
Erfahrungen haben gezeigt, dass Käufer, die bereits
ein positives Feedback bekommen haben, bei einem
kleinen Problem schneller negatives Feedback abgeben,
anstatt sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu
setzen. Wenn ein Käufer Sie negativ bewertet hat,
zögern Sie nicht, ihm ebenfalls ein negatives Feed-
back zu geben. Nehmen Sie danach mit dem Käufer
Kontakt auf und diskutieren Sie das Problem.
Vielleicht können Sie sich nachträglich darauf einigen,
im beiderseitigem Interesse Ihr negatives Feedback zurück
zu ziehen.

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